Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Dworu Bysina. Jest on integralną częścią umowy do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie karty meldunkowej, jak również poprzez dokonanie rezerwacji lub zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt w Dworze Bysina. Dokonując jednej z tych czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Dworu Bysina. Regulamin jest dostępny do wglądu www.dworbysina.pl/regulamin
Zasady RODO w Dworze Bysina: https://dworbysina.pl/prywatnosc-i-rodo/
REGULAMIN
- Pokoje w Dworze Bysina wynajmowane są na doby.
- Doba obowiązuje od godz. 15:00 do godz. 11:00 dnia następnego.
- Uprzejmie prosimy o zachowanie ciszy nocnej od godz. 22:00 do godz. 7:00, cisza nocna może być zniesiona, gdy w budynku odbywa się impreza zorganizowana (np. spotkania biznesowe, integracje, grille, wesela).
- Gość, wynajmując pokój, określa czas swojego pobytu. W przypadku braku takiego określenia przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Przedłużenie pobytu poza okres ustalony w dniu przybycia: o przedłużeniu pobytu ponad godzinę 11:00 Gość powinien powiadomić osobiście lub telefonicznie. Przedłużenie doby po godz. 11:30 lub pozostawienie rzeczy w pokoju po tej godzinie skutkuje opłatą za kolejną dobę.
- Gospodarstwo zobowiązane jest zapewnić:
– warunki pełnego wypoczynku gościa,
– wykonywanie czynności związanych ze sprzątaniem pokoju po długim okresie wynajmu, względnie naprawą urządzeń podczas nieobecności gościa, bądź w jego obecności, jeśli wyrazi takie życzenie. - Gospodarstwo zobowiązane jest:
– bezzwłocznie reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości i porządku w pensjonacie,
– do nieodpłatnego świadczenia usług depozytowych. - Gospodarstwo nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie wartościowych rzeczy i gotówki wniesionej przez Gościa na teren pensjonatu o ile rzeczy te nie zostały złożone do depozytu.
- Osoby odwiedzające proszone są o opuszczenie pensjonatu do godz. 20:00.
- Gość nie ma prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.
- Przy opuszczaniu pokoju w Dworze Bysina klucz do drzwi pokoju należy wręczyć właścicielom lub, po wcześniejszym ustaleniu z właścicielami, pozostawić w drzwiach.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych pensjonatu, powstałych z jego winy lub winy odwiedzających go gości, również za takie, do których mógł się przyczynić.
- Goście zapewniają sobie wyżywienie we własnym zakresie.
- Kategorycznie zabrania się palenia w pokoju, złamanie regulaminu grozi karą finansową w wysokości 500 zł (kara pokrywa koszt wyłączenia pokoju z użytkowania, przeprowadzenia ozonowania oraz mycia ścian i wyposażenia).
- Dzieci poniżej 12. roku życia powinny znajdować się na terenie Dworu Bysina pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
- Obiektowi przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa do Dworu Bysina w przypadku opóźnienia z uregulowaniem płatności za pobyt lub nieuregulowaniem należności za świadczone usługi.
- Osobie wynajmującej pokój zabrania się palenia papierosów i tytoniu oraz używania w pokojach mieszkalnych maszynek spirytusowych, kuchenek benzynowych i gazowych, grzejników elektrycznych oraz innych źródeł ciepła nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju.
- Od osoby wynajmującej pokój wymaga się przestrzegania przepisów BHP, przeciwpożarowych oraz stosowania się do próśb właścicieli.
- Osoby naruszające zasady regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia budynku bez zwrotu kosztów.
- Na poczet rezerwacji należy wpłacić zadatek na konto bankowe w wysokości co najmniej 50%; w wysokim sezonie zadatek może wynosić do 100% ceny przewidzianego kosztu pobytu. Zadatek w przypadku rezygnacji z rezerwacji jest bezzwrotny.
- Dokonanie płatności jest warunkiem wykonania rezerwacji, o czym Usługobiorca zostaje poinformowany.
a. Rezerwacja uważana jest za dokonaną wyłącznie po dokonaniu przedpłaty (zadatku) w wysokości ustalonej przez Usługodawcę. Wysokość przedpłaty określona jest w warunkach oferty cenowej.
b. Usługobiorca rezerwujący miejsce noclegowe może uiścić kwotę z tytułu bezzwrotnej przedpłaty (bezzwrotnego zadatku), o którym mowa wyżej w formie przelewu bankowego, e-przelewu lub gotówki.
c. Bezzwrotna przedpłata (bezzwrotny zadatek) powinien zostać wpłacony w terminie określonym w korespondencji - W przypadku płatności gotówkowej, należność za pobyt zostaje uiszczona z góry. W takiej sytuacji ma również zastosowanie forma „bezzwrotnej przedpłaty”. Wszystkie zadatki oraz wpłaty dokonane po zameldowaniu nie podlegają zwrotowi w przypadku rezygnacji z pobytu bądź jego skrócenia.